约束型工作流
保险理赔提交场景
当保险平台对顺序、命名和体积限制严格时，优先使用这个流程。
目标: 理赔资料一次通过上传典型耗时: 5-9 分钟主要风险: 清单顺序不匹配
流程步骤
- 合并理赔表单与凭证页面
形成一份完整资料包，便于保险平台审核。
- 按保险清单要求重排
对齐必填章节顺序，降低驳回概率。
- 压缩到上传上限以内
满足上传体积限制，同时保留关键理赔编号可读性。
理赔验收清单
- 保单号与理赔号清晰可见。
- 全部必需佐证页按要求顺序完整包含。
- 最终文件名符合保险机构命名规则。
常见驳回修复
- 门户驳回文件名格式 · 使用“保单-理赔-日期”的 ASCII 命名格式。
- 上传因体积限制失败 · 二次压缩前先移除重复佐证页。
- 审核员无法定位关键病历页 · 按清单章节重排，必要时补充页码引用。